Am Morgen kurz nach 8 Uhr bei meiner Krankenkasse angerufen, weil ich noch keine Rechnung über die zu leistende Zuzahlung für die Befreiung von denselben erhalten habe. Ich dachte, sie wäre vielleicht verloren gegangen, aber die Dame an der Zentrale sagte mir, dass sie wohl noch gar nicht verschickt worden wäre.
Und dann wartete ich auf einen Rückruf eines Bearbeiters und bekam ihn auch schnell, und die Dame sagte mir, dass der Brief gestern verschickt wurde.
Von meinem alten Stromanbieter rief nochmal ein Herr an und machte mir auch den Vorschlag mit diesen günstigeren Bedingungen. Ich sagte ihm, dass ich das schon via Internet angenommen habe. Er war sehr erstaunt, dass ich in meinem Alter da so firm bin. Wir hatten ein nettes Telefonat. 😀
Auch nach den bestellten Orangen erkundigte ich mich: Anfang nächster Woche werden sie hier verschickt. Also kann ich wohl meine Freunde nächste Woche beim Stammtisch damit beglücken. 😀
Das nenne ich Service. Unser alter Stromanbieter hat sich gar nicht gerührt.
Liebe Grüße
Dann, würde ich sagen, hat er es nicht nötig, seine Kunden zu halten, und es geschieht ihm recht, wenn sie weggehen.
LG, G.